市环保局用“四心”构建满意机关

    为扎进一步提高环保队伍的整体素质，增强机关工作人员的公仆意识和责任意识，促进机关作风转变和服务效能提升，遵化市环保局用“四心”全力构建群众满意的好机关。xdr日博备用网址

    一是用“热心”做好群众工作。组织全体人员制定学习计划集中学习。通过学习强化理想教育，使全体人员从项目审批、项目验收、排污收费、项目监察、项目信访等方面在接待群众举报、办理审批项目时，要热情、礼貌、快捷、高效，急群众之所急，解群众之所难，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”在环保局发生，真正做到为企业、为群众服好务、做好事。xdr日博备用网址

    二是用“耐心”做好窗口服务。以提高服务水平为目标，要求工作人员在执法过程中，并不仅仅限于执法工作表层，在工作中遇事要始终保持冷静，多一分耐心，多一分理智，更要进一步耐心做好政策解释、宣传工作，使群众能够充分了解环保相关政策，真正提高环保意识。xdr日博备用网址

    三是用“专心”干好环保本职。充分了解本职工作，不仅深入基层，实现工作中心下移，整合优化审批程序，压缩业务办理期限，规范行政审批行为，建立对服务对象跟踪式全程服务，还要认真落实回访制度，定期征求服务对象对执法人员工作情况的意见和建议，体现服务的延续性和专业性。xdr日博备用网址

    四是用“公心”推进依法行政。切实提高办事效率，要求每位干部职工要以公正之心，扎实开展各项工作任务。坚持依法行政、规范执法, 严格履行一次性告知、限时办结和办事明白卡制度，增强服务效能，真正实行“阳光作业”，体现公开、公平、公正，切实提高执法能力、执法水平和执法公信力，真正做到公开、透明。 xdr日博备用网址

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